淘宝淘鲜达商家发错货怎么办? 淘鲜达申请退款的流程
随着电商的发展,现在人们的购物方式也随之发生改变,都喜欢在淘宝上进行购物,而在享受这方便快捷的同时,也是需要承担一定的风险性。淘宝商家发错货就是其中的一种,如若遇到这样的情况该怎么处理了?
淘鲜达商家发错货,直接联系商家的方法是没有用的,那样只能联系到机器人客服并不能解决实际问题。正确的方法应该是先提交申请退款,提交成功后,就会有专门的客服打电话联系你解决问题了。下面给大家分享淘宝淘鲜达商家发错货怎么办。
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打开淘宝首页,点击“淘鲜达”图标进入。
点选打开“我的”页面,点击查看“更多”我的订单。
点击发错货的订单记录。
点击“申请退款”。
申请原因选择商家发错货,可以拍照上传并完善补充描述,点击“提交”。
退款提交成功,稍等就会有专门的客服电话联系你解决了。
以上就是淘鲜达申请退款的流程的全部介绍,希望大家喜欢,请继续关注脚本之家。