2024年11月南网在线(南方电网)官方正版下载-南网在线安卓最新版 v4.3.52手机版下载

　　⑴南方电网是一款由中国南方电网有限责任公司官方精心推出的用电服务软件。该软件拥有着众多功能如电费查缴用电报装业务变更停电信息查询等，能够有效实在的帮助用户解决大部分用电服务。并且该如那件中还拥有着非常实用的停电报障服务功能，用户只需在首页选择“停电报障”，即可了解停电原因抢修复电进展，系统会根据抢修进度，把抢修人员的受理时间出发时间到达时间故障定位时间复电时间等信息主动推送给用户。有需要的朋友不妨下载尝试一番吧！

　　⑵邻里排名，争当居家节能达人；

　　⑶用电分析，智能分析空调用电；

　　⑷能效分析，有效提升用电效率；

　　⑸停电复电故障处理进度，实时了解。

　　⑹进入软件，用手机号和验证码进行登录，进入主页，我们点击前往绑定户号；

　　⑺即可通过手机号身份证或用户编号三种方式及其校验方式就能绑定用电户号。

　　⑻点击进入软件，我们可以看到有电费账单地摊用电，用电日历电动汽车用电分析等等功能，我们点击用电日历；

　　⑼在“用电日历”上，你家每天的用电量还会被绿黄橙红种不同的颜色标注，如:-度是绿色度以上是红色......用电情况用电高峰一目了然。

　　⑽数据来跑腿 “南网在线”上线 “刷脸”办电“零证”办电

　　⑾“只要点开手机上的‘南网在线’APP，通过人脸识别功能就完成了办电资料认证，不用跑营业厅，太方便了。”月日，“南网在线”上线后，深圳润迅数据通信有限公司设备工程部吴经理立即在手机上进行了安装，并用来办理用电增容业务。他说，现在的智能办电让人感到舒心。

　　⑿“南网在线”是南方电网公司深化互联网大数据应用提升线上服务水平，持续优化用电营商环境三年行动的重要举措之一。“除了联通政府与电网信息系统，实现实名认证电子证照共享，依托人脸识别电子签章等人工智能，使办电更快速敏捷外，我们的新系统还很全面很有个性。”据南方电网公司市场部总经理罗辑介绍，“南网在线”作为电力行业首个D及VR智慧营业厅，共设置了智能终端区新兴业务区和电动汽车区三个板块。通过“南网在线”进入业务大厅，客户不仅可以享受到电费查询用电报装更名过户电费代扣停电报障用电分析欠费复电等服务产品，实现办电“一次都不跑”。还可以通过顶端导航栏“居民政府中小企业工业园区”四个栏目快速找到自己的专属服务页面，将客户最常办理的业务放在中间的推荐栏。

　　⒀发布项供电服务承诺 提升供电服务水平

　　⒁承诺客户在营业厅平均等候时间不超过分钟；欠费停电的客户交清电费后小时内复电；“南网在线”供电服务热线等渠道小时受理客户咨询投诉举报等诉求……随着社会经济不断发展，客户对供电服务质量提出了更高要求。为充分满足人民追求美好生活的电力需求，南方电网结合实际修订了供电服务承诺，并在当天的发布会上对外发布。

　　⒂新版《中国南方电网公司供电服务承诺》共分为电力供应安全可靠停电限电提前通告抢修复电及时快速业务办理快捷高效服务渠道多元便捷关爱人群优先服务电费服务贴心细致服务信息公开透明客户诉求及时处理严格履行保底服务等十项承诺。

　　⒃“全新的供电服务承诺大幅丰富了承诺的内容，考虑到了用户从办电到用电的方方面面，进一步提高了供电服务承诺标准。”南方电网公司市场部相关人员表示，南方电网公司发布供电服务十项承诺，就是要以全新的姿态，主动接受人民群众和社会各界监督，促进供电服务水平的提升，进一步满足了人民群众多样化个性化的电力需求，让用户真真切切感受到供电服务的可靠与贴心。

　　⒄多户管理：支持一个账号管理多个用电账户，全家用电信息一个账号管理，业主可以一个账号掌握所有物业用电信息。

　　⒅电费查缴：快速查询每期用电账单明细，还可查余额缴电费，全家电费轻松快速缴纳。

　　⒆业务办理：随时随地办理各类用电业务，用电新装故障报修过户都不需要再跑营业厅了。

　　⒇用电资讯：查询周边营业网点信息电价信息以及各类用电资讯，轻松掌握实时的用电资讯。

　　⒈更多福利：更多实用的功能好玩的活动与丰富的福利，等您来体验。

　　⒉增加增值服务推荐

　　⒊贵州地区一户多人口新政策改造

　　⒋广东地区新增在线客服公告按钮

　　⒌广州地区增加数字空间获取证件

　　⒍云南地区更名过户改类销户业务增加市场化交易用户判断；增加智能用电欠费工单弹窗提示；增加户号绑定户号授权有效期设置；客户服务增加客户经理，建议反馈留言功能；

　　⒎广西地区增加电动汽车一站式服务功能增加水电气联办办理增加云闪付缴费预存功能

　　⒏优化改造部分功能，修复部分已知缺陷，优化客户体验