2024年11月小花猫APP下载-小花猫(购物平台) 安卓版v1.0.7下载
⑴小花猫APP是一款专注于品质国货的手机掌上移动购物客户端应用软件,小花猫软件为广大用户提供了非常全面的商品品类,能够让广大用户随时随地进行探索国货,发现国货潮流,生活美妆户外美食在这里全部都有,你一定会感到喜欢,广大用户可以通过小花猫APP一键进行便捷购物,一定会带给你与众不同独特的购物体验。
⑵小花猫商城是一个汇集前沿精品国货的全新购物平台,
⑶小花猫APP涵盖智能科技生活家电居家好物美妆个护国产味蕾运动户外舶来品等精选好物。
⑷小花猫软件秉承“发现国货潮流,定义品质商城”的定位,小花猫商城始终坚持为追求生活品质且有独立自由精神的年轻人提供丰富优质的商品创造更美好的生活方式。
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⑾小花猫商城的商品都是正品吗?
⑿小花猫商城所售商品均为正品行货,享受国家三包政策,全国联保。具体维修细则请咨询各供应商品牌售后点,可在【商品详情】页面-【包装售后】可查询具体供应商信息。
⒀如何下载小花猫商城APP?
⒁扫一扫官网首页顶部二维码进行下载。
⒂购买商品时会提供发票吗?
⒃小花猫商城精选商品均来自海内外知名供应商,一般商品发货时,供应商会主动附加正规发票。为避免后续出现商品因缺少发票,无法享受保修服务的情况,建议在下单时,提交正确的发票相关信息,方便供应商开票。如提供信息后仍未收到发票,可联系供应商补寄哦。
⒄小花猫商城有人工客服电话吗?
⒅小花猫商城微信服务号(微信号:小花猫Mall及微信订阅号(微信号:小花猫种草机,客服服务时间为周一至周五:-:,此为官方目前唯一指定客服渠道。如有任何疑问,可关注小花猫商城官方微信咨询在线客服,请勿接收任何声称小花猫商城官方服务热线,谨防上当。
⒆为什么商品一直没有物流信息?
⒇供应商一般会先发货,后提供物流单号,因此系统发货时间存在一定的延迟。若物流信息一直未有更新,建议直接联系供应商确认,可在【商品详情】页面-【包装售后】查询供应商售后电话。
⒈如何查询物流信息?
⒉在【我的】-【商城订单】中可查询订单进度,点击【订单详情】可查询订单物流信息。
⒊在小花猫商城下单后多久能收到货?
⒋小花猫商城为作为电商平台,所售商品由供应商直接发货。在有现货的情况下,用户下单后,个工作日内发货,送达时间按实际物流显示为标准。C类数码电子产品手表轻奢品预计~个工作日送达;海淘商品预计~个工作日送达。
⒌发货用什么快递?
⒍C类数码电子产品手表轻奢品等主要使用顺丰速运发货,其他商品根据不同的供应商,将选择不同的物流公司进行发货。
⒎在小花猫商城购买商品时,运费怎么计算?
⒏小花猫商城大部分商品是免邮的,但偏远地区及部分商品不参与包邮,最终运费还是要以结算页面显示为准哦。
⒐收货地址填写错了怎么办?
⒑目前小花猫商城暂不提供订单修改的功能,建议在提交订单前仔细核对。若发现订单错误,请按以下方式处理:
⒒若订单未发货,及时联系供应商,更改正确的地址;
⒓若订单已发货,要求供应商和快递公司联系,更改正确的地址。
⒔商品出现问题,如何售后维修或换货?
⒕所售商品均为正品行货,享受国家三包政策,全国联保,具体维修细则请咨询各品牌售后点。
⒖商品配送过程中如有损坏怎么办?
⒗建议在签收商品时打开外包装对商品进行检验,如发现货到即损或货不对版,可当场拒收并及时联系供应商客服申请更换或保修。
⒘收到商品觉得不满意是否可以拒收或退换?
⒙供应商将严格按照《中华人民共和国消费者权益保护法》执行。如订购的商品因个人原因需要申请退货,在保证商品包装完整配件齐全不出现商品人为损坏造成瑕疵等情况下,可向供应商提出退货。但部分已拆封装,且影响二次销售商品则无法退货退款。如因产品质量问题或供应商缺货等特殊原因需要换货或退货,可根据国家质量三包政策,与供应商联系并协商解决。
⒚如果商品有质量问题如何处理?质量由谁来保证?
⒛小花猫商城合作的供应商将严格按照中国境内相关法律法规的规定提供商品的质量及售后服务,订购人可通过订购商品所附的商品说明书保修卡发票等相关资料向供应商咨询相关信息。
①海淘商品为什么不支持天无理由退换货?
②鉴于跨境交易在出入境海关申报纳税物流外汇等方面的复杂性,对在平台上购买的境外商品,不支持天无理由退换货。
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